本網(wǎng)訊 縣公共資源交易中心積極探索新方法，著力提升服務(wù)質(zhì)量，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　優(yōu)化服務(wù)流程。全面梳理公共資源交易的各個環(huán)節(jié)，去除繁瑣、不必要的步驟，制定簡潔明了且標(biāo)準(zhǔn)化的辦事指南，并詳細(xì)說明每個環(huán)節(jié)的辦理條件、所需材料和辦理時限，方便交易主體清晰了解，整合進場交易材料，由原來22項精簡至11項。

　　強化信息公開。2024年以來，緊密圍繞公共資源交易核心業(yè)務(wù)，全面推進信息公開工作，累計主動公開各類信息577條。政策法規(guī)與解讀及時發(fā)布，幫助交易主體準(zhǔn)確理解政策內(nèi)涵，提高政策知曉率和執(zhí)行效果，2024年度共發(fā)布部門文件5份，政策解讀材料3份。

　　提升人員素質(zhì)。定期組織工作人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括法律法規(guī)、交易流程、信息技術(shù)等方面的培訓(xùn)課程，確保工作人員熟悉最新政策法規(guī)和業(yè)務(wù)操作規(guī)范。鼓勵工作人員參加行業(yè)研討會和學(xué)術(shù)交流活動，拓寬知識面和視野。2024年度，縣交易中心被公共資源交易協(xié)會評為安徽省公共資源交易領(lǐng)域“學(xué)術(shù)研究先進單位。”

　　暢通溝通渠道。建立多樣化的溝通渠道，設(shè)立專門的咨詢熱線、意見箱等，方便交易主體在交易過程中遇到問題時能夠及時解決。同時，定期組織召開市場主體座談會，主動傾聽他們的意見和建議，了解他們的需求，更好的做好交易服務(wù)工作。（通訊員 江子銳）