縣民政局開展低收入老年人居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量調(diào)查
本網(wǎng)訊 為切實(shí)提升低收入老年人居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,精準(zhǔn)掌握老年群體生活需求,近日,縣民政局組織開展低收入老年人居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)調(diào)查工作,深入23戶低收入老年家庭,用腳步丈量民情,以行動(dòng)傳遞溫暖。
此次調(diào)查聚焦低收入老年群體,重點(diǎn)對居住環(huán)境、生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容展開全面摸排。調(diào)查人員逐戶上門,與老年人及其家屬面對面交流,詳細(xì)詢問老人的日常起居、健康狀況、服務(wù)需求,認(rèn)真記錄家庭實(shí)際困難,并通過填寫調(diào)查問卷、實(shí)地查看居住環(huán)境等方式,全面收集第一手資料。在走訪過程中,工作人員還為老年人普及居家養(yǎng)老服務(wù)政策,耐心解答疑問,確?;菝裾呱钊肴诵?。
“胡奶奶,最近身體怎么樣?生活上有沒有什么困難?對現(xiàn)在的養(yǎng)老服務(wù)還滿意嗎?”每到一戶,調(diào)查人員都親切地與老人拉家常,仔細(xì)查看老人居住房間的安全設(shè)施,檢查水電線路是否存在隱患,衛(wèi)生間是否安裝防滑扶手等。通過細(xì)致入微的調(diào)查,不僅精準(zhǔn)掌握了低收入老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀,也拉近了民政部門與老年群體的距離。
“這次調(diào)查對我們進(jìn)一步優(yōu)化居家養(yǎng)老服務(wù)供給具有重要意義。”縣民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過此次調(diào)查,全面了解了低收入老年人的實(shí)際需求和服務(wù)短板,后續(xù)將結(jié)合調(diào)查結(jié)果,針對性地完善服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)資源整合,推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效,切實(shí)增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感和安全感。(通訊員 程建 余申發(fā))





