縣文旅體局扎實開展旅游市場亂象專項整治行動
本網訊 為進一步規范旅游市場秩序,依法維護游客合法權益,推進民生領域“風”“腐”問題整治,促進旅游產業高質量發展,根據省、市文化和旅游主管部門統一部署,縣文旅體局扎實組織開展旅游市場亂象專項整治行動。
縣文旅體局堅持把深入貫徹中央八項規定精神學習教育與旅游市場亂象專項整治工作緊密結合,一體推進。認真學習貫徹省、市有關旅游行業導游亂象及強制消費等問題專項整治工作會議和文件精神,分析研究全縣旅游市場態勢,深入摸查亂點亂象,組織旅游管理和執法部門,集中開展專項整治行動。制定專項整治行動方案,明確整治重點對象、目標任務和整治措施。印發專項整治公告,公布投訴舉報電話,并在景區景點、旅行社及人員密集場所廣泛張貼,積極發動群眾參與,及時回應社會關切。全面梳理旅游經營主體底數,建立清單臺賬。舉辦從業人員法規培訓班和消防安全應急演練,從嚴壓實經營主體責任。制定《旅行社行業經營規范》,懸掛到各經營場所顯著位置,讓經營者和游客一目了然,心中有法、行為有方,便于日常對照落實。編印專項整治工作手冊等法規宣傳材料1000余份,結合“5·19中國旅游日”及日常行業監管、巡查檢查和聯合執法行動,及時發放到廣大旅游經營者、從業人員和消費者手中,面對面有針對性開展普法宣傳教育,引導自覺遵章守法、規范執業、文明旅游,有力有序推動專項整治行動走深走實。
專項整治行動中,該局緊扣“五一”“端午”長假,以及全縣藍莓馬拉松大賽、藍莓文化旅游大會和海子詩歌大會等旅游旺季,組織專班、集中力量,從嚴加強旅游市場監管執法,側重盯緊景區景點、旅行社及民宿行業,針對資質違規、執業違規、行為失范、虛假宣傳、強制消費和安全隱患等方面問題,持續加大明查暗訪力度,深入排查整治行業亂象,確保旅游行業安全有序運營。把網紅打卡地納入監管視線,督促引導規范經營、安全經營,積極推動扶持文旅新業態健康有序發展。主動加強與公安、市場監管、消防救援部門及屬地鄉鎮協調配合,開展聯合執法,凝聚監管整治合力。通過藍莓文化旅游大會和“懷寧文旅”抖音、視頻號等網絡平臺,發布推介紅色文化、戲曲文化、藍莓文化、自然風光旅游精品線路6條,大力推進“文旅體農商”深度融合發展,著力營造“人人都是迎客松”文明旅游理念,為加快建設旅游強縣和文化強縣持續給力增效。(通訊員 熊衛華)





